Materialshop-verkkokauppa 10 vuotta
Jacompin verkkokauppa Materialshop.fi on palvellut jo 10 vuoden ajan harrastajia ja ammattilaisia!
Materialshop.fi perustettiin vuonna 2014 tavoitteenaan tarjota yksityisasiakkaille helpompi ja joustavampi ostokanava. Kysyntää Jacompin tuotteille oli harrastajien keskuudessa, mutta heidän palvelemisensa yritysmyynnin kautta ei ollut tarkoituksenmukaista kummallekaan osapuolelle.
Verkkokauppa avattiin lokakuussa 2014. Materialshop oli alamme verkkokauppojen edelläkävijä Suomessa: kauttamme sai ensimmäisenä esimerkiksi kirkkaat epoksit ja muottisilikonit isommassa mittakaavassa. Tämän jälkeen alalle on tullut paljon uusia kotimaisia verkkokauppoja vastaamaan kasvaneeseen kysyntään.
Asiakaskuntaa on ollut monipuolisesti aina pienistä hartsiharrastajista yhden hengen yrityksiin ja suuriin teknologiayrityksiin asti. Yrityspuolelta erityisesti moni luovien alojen ammattilainen on löytänyt Materialshopin tarjonnan.
Vuosien varrella Materialshop on kehittynyt paljon. Koronapandemian aikana esimerkiksi toteutimme laajan uudistusprojektin, jossa verkkokauppa tuotiin nykyaikaan. Myös tuotevalikoima on elänyt jatkuvasti, ja tällä hetkellä valikoiman keskiössä ovat erilaiset valuhartsit ja muottisilikonit.
Materialshopin toiminnasta kehittämisestä asiakaspalveluun vastaa Minna Enkola, joka on ollut pyörittämässä Materialshopia kaupan perustamisesta asti. Myös muut Jacompin tiimiläliset ovat mukana Materialshopin toiminnassa esimerkiksi tilaustenkäsittelyn, lähettämisen ja asiakaspalvelun parissa.
Kiitos Materialshopin asiakkaille!
Asiakaspalvelu on ollut verkkokaupan puolella tärkeä menestystekijä, ja olemmekin saaneet paljon positiivista palautetta erinomaisesta palvelusta. Jatkamme kaupan kehittämistä ja pyrimme myös tulevaisuudessa tarjoamaan parasta mahdollista palvelua sekä kehittämään tuotevalikoimaamme vastaamaan entistä paremmin asiakkaidemme tarpeita.
Haluamme esittää lämpimän kiitoksemme kaikille Materialshopin asiakkaille näiden 10 vuoden ajalta!
Kurkkaa tästä Materialshopiin!
Seuraa Materialshopia somessa: